Le bien-être de nos résidents nous tiens à cœur.
Conseil d’administration bénévole
Les Résidences Inkerman Inc. sont gérées par un conseil d’administration bénévole de onze membres représentant la communauté et les municipalités des environs. En plus de représenté une région, les membres doivent avoir certaine compétence afin de devenir membre du CA. Voici quelques compétences recherchées pour en nommer quelques-unes : compétence juridique, relation de travail, ressources humaines, leadership, etc.
Direction générale
La Direction générale est composée d’un directeur général, un directeur des soins, une secrétaire comptable, superviseur de l’environnement, superviseur du service alimentaire, et coordonnatrice des activités de loisirs. Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30-16h30.
Direction des soins infirmiers
Le directeur des soins dirige une équipe composée d’infirmières immatriculées, infirmières auxiliaires autorisées, de préposés aux soins et d’une secrétaire médicale. L’équipe possède une coordonnatrice des soins ainsi qu’une préposée à la réadaptation.
L’équipe des soins est supportée par deux médecins offrant des services médicaux à tous nos résidents. Il y a une visite médicale par semaine et les médecins sont disponible pout tout urgence médicale.
Nous avons également une pharmacie supportant les besoins pharmaceutiques de nos résidents.
Un lit de relève à la famille est également disponible sur réservation.
Secrétariat et comptabilité
Responsable de la comptabilité des tous les activités financières des Résidences Inkerman. Nous offrons aussi un système de fiducie pour tous nos résidents.
Le département des soins infirmiers a pour but d’offrir des soins de qualité centrés sur la personne tant au niveau des soins de base que la mise en place de programmes adaptés en gestion des comportements.
Tous les membres du personnel soignant, que ce soit les infirmier(ère)s immatriculé(e)s, infirmier(ère)s auxiliaires autorisé(e)s et les préposé(e)s aux soins ont à cœur le bien-être de chaque résidant. D’ailleurs, ils mettent tous leurs efforts et leur dévouement pour améliorer la qualité de vie de ceux-ci. De plus, c’est pourquoi nous offrons un service de surveillance constante afin d’assurer un maximum de sécurité à notre population qui mérite de vivre dans un endroit sécuritaire et bienveillant.
La collaboration avec les membres de chaque famille est tout aussi importante pour mieux répondre à leurs besoins individuels et de pouvoir adapter notre approche en fonction des renseignements recueillis auprès d’eux.
Le secteur des activités aspire continuellement à l’amélioration de l’aspect de la vie sociale et au maintien de l’autonomie de chaque résident le plus longtemps possible. L’entretien d’une bonne relation interpersonnelle vise à ce que chacun se sente valorisé et respecté. C’est notre philosophie.
Les activités récréatives sont très importantes pour que chacun des résidents puisse s’épanouir à sa façon. Pour rendre ceci possible, nous leur offrons une panoplie d’activités adaptées à leurs besoins. Nous les encourageons à participer, à s’exprimer et à continuer de stimuler leur propre créativité tout en respectant leurs goûts et leurs capacités. Chaque jour, nous proposons des activités intérieures que ce soit de groupe ou individuelles. Lorsque la température le permet, des activités extérieures sont prévues. Nous disposons aussi d’une fourgonnette adaptée pour faire des sorties en communauté.
L’implication des familles est aussi importante dans la vie des résidents. C’est pourquoi nous tenons à conserver un lien étroit entre eux. Mensuellement, un horaire d’activités est mis à la disposition des familles qui sont invitées à se joindre à nous si elles le désirent.
La salle d’activités est un lieu important pour les résidents. Ça leur permet de vivre des moments agréables et stimulants. Aux Résidences Inkerman, on s’amuse et c’est plaisant!
Dans le secteur du service alimentaire, nous offrons aux résidents ainsi qu’aux employés un menu de 4 semaines aux plats variés, équilibrés, tout en respectant les normes alimentaires. Nous offrons également aux résidents différentes collations tout au long de la semaine.
Nous avons le bien-être des résidents à coeur et nous sommes conscient qu’un des plus grands plaisir de la vie, c’est de manger! Donc, c’est pourquoi nous servons des repas et collations spéciales chaque mois, qui suit les saisons et les fêtes spéciales, par exemple Noël, pâques, etc.
Un service de diététiste est aussi donné à chacun de nos résidents afin d’assurer qu’ils ont un régime adéquat et équilibré, répondant à leur besoin.
L’heure des repas constitue l’une des activités sociales les plus enrichissante, non seulement les employés ont une interaction avec les résidents mais également les familles peuvent y être et partager un beau moment.
Bon appétit!
La vie peut être compliquée. LifeWorks est à votre disposition 24h/24, 7 j/7, tous les jours de l’année, pour vous offrir du soutien en lien avec toutes sortes de questions, de problèmes et de préoccupations.
LifeWorks offre du soutien pour favoriser votre bien-être mental, financier, physique et émotionnel. Que vos questions portent sur la gestion du stress au travail et à la maison, le parentage et les soins aux enfants, la gestion de vos finances ou des problèmes de santé, vous pouvez vous adresser à LifeWorks en toute confiance pour obtenir un service confidentiel.
LifeWorks peuvent vous aider dans différentes sphères telles que la vie, la famille, la santé, le travail et l’argent.
Votre programme d’aide aux employés offre un soutien immédiat et confidentiel pour vous aider à surmonter les difficultés de la vie. Un conseiller chevronné et titulaire d’une maîtrise travaillera avec vous pour comprendre votre problème, vous fournir un soutien adapté à vos besoins et vous aider à le résoudre.
Le volet des services environnementaux inclue la buanderie, l’entretien ménager, la conciergerie et la maintenance. Chacun des secteurs tient à cœur au bien-être de tous nos résidents, de leurs familles, ainsi que celui de tous les employés. Notre merveilleuse équipe joviale et empathique y participe de plusieurs façons.
À la buanderie, nous comprenons la fierté et l’importance d’être bien vêtu. Nous voyons à ce que tous les vêtements soient lavés, rangés, réparés, identifiés et qu’un registre de grandeur soit maintenu actif. Nous nous assurons que chaque résident possède un inventaire adéquat, soit par l’entremise de dons ou en collaborant étroitement avec leurs personnes responsables.
À l’entretien ménager, nous offrons sans relâche un environnement sanitaire partout dans le foyer. Que ce soit la désinfection accrue de tout équipement utilisé par nos résidents (ex. les lits, les chaises…), tout équipement général utilisé par nos employés (ex. les frigos, les espaces de travail…), ainsi que tout espace visité par toute autre personne accueillie dans notre foyer, nous voyons à tout ça avec minutie.
À la conciergerie, rien n’est négligé. Tout est fait avec le souci du détail. Les planchers sont maintenus propres partout et en tout temps, les équipements utilisés quotidiennement sont lavés et la distribution des produits de nettoyage est effectuée régulièrement aux départements appropriés. La conciergerie effectue aussi certaines inspections de sécurité de routine.
À la maintenance, nous aspirons à un environnement sécuritaire digne d’un établissement gouvernemental en effectuant les réparations, l’entretien ou le remplacement d’équipements. Des inspections rigoureuses sont faites selon un calendrier établi en vue de se conformer aux normes du ministère. Un programme d’entretien préventif est en place afin de maximiser le concept de proactivité versus réactivité.
Les services environnementaux s’assurent que les soins aux résidents soient agrémentés par nos actions, d’offrir un endroit sécuritaire pour tout le monde et que les employés aient le meilleur environnement de travail possible. Chez nous, c’est chez vous!
C’est difficile de décrire le dévouement de nos employés, mais quand on donne avec un grand cœur, notre récompense est le constat quotidien du bien de tous.
